J'ai envoyé un mail le 10 juin 2014, pour commander des pièces et à ce jour; 04 août 14, je suis toujours sans réponse de leur part.
A croire qu'il n'existe plus ou qu'il se foute des clients.
Points négatifs : La moindre des politesses est de donner une confirmation de réception.
perte de puissance a la filtration
Points positifs : conseil, connaissance
Construction d'une piscine en béton armé de 4 x 12 m avec système d'électrolyse au sel, margelles de 90 x 90 cm, carrelage effet "Bali" et la réalisation de la terrasse.
Points positifs :
Délai respecté malgré les aléas de la météo. Conscience professionnelle des ouvriers. Qualité du travail effectué. Prix très compétitif même face à la concurrence des piscines traditionnelles (liner ou coque)!
Suivi du chantier, service après-vente excellent.
Points négatifs :
Ne pas avoir pris contact plus tôt avec Mr MALOU!
Vrai chantier de construction, donc inutile de rêver à une piscine placée en 3 jours! Mais l'attente en vaut plus que la peine!
Réalisation d une piscine extérieure avec volet solaire.
Points négatifs : Monsieur Servais est un très bon commercial mais un piètre technicien voire un arnaqueur. Son installation a été bricolée amenant des problèmes à répétition. Une arnaque au moteur de volet ( grille car montage pas dans l axe), des raccords inaccessibles et fuitants, des connections électriques déficientes, etc... Très mauvaise expérience... Et je ne crois pas que nous sommes les seuls...
Fuite d'eau dans le local technique
Points positifs : Rapidité et efficacité